환자경험평가 만족도 가장 높은 병원 ‘순천향대 부천병원’
심평원, 2차 환자경험평가 결과 공개...‘빅5 병원’ 중 서울아산병원 89.79점으로 최고점
[메디게이트뉴스 윤영채 기자] 건강보험심사평가원의 2차 환자경험평가 결과 전반적 평가에서 순천향대학교부속 부천병원이 1위를 차지했다. 8일 심평원이 300병상 이상 종합병원까지 확대해 진행한 ‘2차 환자경험 평가 결과’를 확인한 결과 순천향대 부천병원이 ‘전반적 평가’에서 91.86점을 받아 가장 높은 점수를 기록한 것으로 나타났다. 이번 평가에는 154개 기관, 2만3924명의 환자를 대상으로 진행됐다. 순천향대 부천병원의 간호사 영역은 93.3점, 의사 영역은 88.82점, 투약·치료과정은 89.6점, 병원환경은 91.63점, 환자권리보장 영역은 86.22점으로 집계됐다. 전체 평가항목 평균으로 봤을 때 국제성모병원이 평균 87.87점을 기록해 종합병원 1위의 성적을 거뒀다. 국제성모병원은 간호사 91.4점, 의사 85.05점, 투약 및 치료과정 86.61점, 병원환경 92.35점, 환자 권리보장 86.13점, 전반적 평가 85.7점을 받았다. 수도권 대형병원으로 언급되는 ‘빅5